車の売却を考えた時、「少しでも高く売りたい」「手続きが面倒なのは嫌だ」と誰もが思うものです。そこで人気を集めているのが、車一括査定サービスです。その中でも高い認知度を誇るのがナビクル（NAVIKURU）です。
でも実際に使った人の評判はどうなのか？
この記事では、ナビクルの評判を中心に、メリット・デメリット、利用者の声、競合他社との違いまで詳しく解説します。
ナビクルとは？サービスの基本情報
ナビクル（旧：かんたん車査定ガイド）は、株式会社エイチームライフデザインが運営する車一括査定サービスです。
ナビクルの特徴
- 完全無料で利用可能
- 複数の買取業者へ一括査定依頼ができる
- 最大10社の見積もりを比較可能
- 入力は約45秒で完了
ナビクル最大の魅力は、短時間で複数の査定額を比較できる手軽さにあります。
特に、車の売却が初めての人でも簡単に利用できる点が高評価を得ています。
【ナビクル評判】実際の利用者の口コミ
良い評判
高額査定が出やすい
「思っていたよりも高く売れた！」という声が非常に多く見られます。複数社が競争することで、査定額が自然と上がりやすい仕組みです。
査定申し込みが簡単
「スマホで1分もかからなかった」「入力項目が少なくて楽だった」といった操作性の良さも高評価です。
担当者の対応が丁寧
「電話の対応が丁寧だった」「強引な営業は感じなかった」とサービス面の満足度も高いです。
悪い評判
電話がたくさんかかってくる
「申し込み直後から買取業者からの電話が殺到した」という声も多くあります。
これは一括査定サービスの宿命でもあります。電話を避けたい場合は後述の「対応策」を参考にしてください。
業者によって対応に差がある
中には「しつこい業者がいた」という口コミも。これは提携業者による個別の問題と言えるでしょう。
ナビクルのメリット・デメリットを整理
メリット
- 短時間で多数の見積もりが取れる
- 高額査定が期待できる
- 利用料が完全無料
- 利用実績が豊富（年間100万人以上）
デメリット
- 電話の量が多い
- 一部業者の対応が悪い場合もある
【結論】
「電話連絡が苦にならない人にとっては、非常に有力な高額売却手段」
それがナビクルの実態と言えるでしょう。
ナビクルの競合他社と比較
| サービス名 | 特徴 | 電話対応 |
| ナビクル | 提携社数が多い、高額査定 | 電話が多い |
| MOTA車買取 | オークション形式、匿名スタート | 電話少なめ |
| カーセンサー | 提携社数最多、業者選択可能 | 自分で業者選択 |
| ユーカーパック | 1社だけとやり取り | 電話ほぼ無し |
電話が面倒な人は「MOTA車買取」や「ユーカーパック」も検討の余地があります。
短期間で一番高い価格を知りたいなら「ナビクル」は依然として強い選択肢です。
【対策】ナビクルのデメリットを減らすコツ
- 査定依頼時に「メールでの連絡希望」と備考欄に記載する
- 早めに「今は検討中です」と断る勇気を持つ
- ナビクル運営にクレーム連絡することで悪質業者は改善されやすい
少しの準備と心構えで、電話ラッシュのストレスはかなり軽減できます。
【まとめ】ナビクルはどんな人におすすめ？
- 複数業者の相見積もりを一気に取りたい人
- 高額査定を少しでも狙いたい人
- 多少の電話連絡は覚悟できる人
逆に、
- 電話連絡が極端に苦手な人
- 査定交渉が苦手な人
には他のサービスも検討をおすすめします。
