「GO（ゴー）」は、日本の全国エリアで利用できるタクシー配車アプリとして広く普及しています。旧JapanTaxiとMOVが統合して誕生したことで、利便性が大幅に向上し、今では国内最大級のタクシーアプリとして活用されています。
この記事では、GOの登録方法から配車の仕組み、アプリ内決済（GO Pay）、予約機能、クーポンの使い方、プレミアムサービス、料金の注意点まで、GO 使い方を総合的にまとめた決定版ガイドとして詳しく解説します。
なお、GOアプリの基本操作に不安がある方は、公式が提供しているGOアプリの基本操作ガイドも参考になります。また、ユーザー視点で使い方を丁寧に紹介しているタクシーアプリGOの使い方解説も、初心者にとって理解しやすい情報源です。
GOとは？日本の主要タクシー配車アプリ
「GO」は、スマートフォンから近くのタクシーを簡単に呼べる配車アプリです。アプリ内で乗車地と目的地を設定するだけで、提携タクシー会社の車両が自動的に手配されます。
主な特徴は以下の通りです：
- 全国広域で利用可能（一部地域を除く）
- 乗車地ピンによる直感的な操作
- 目的地指定による運賃目安表示
- アプリ内決済「GO Pay」によるキャッシュレス決済
- 到着通知やルート共有機能
- 予約機能（AI予約）対応
- クーポン利用でお得に乗車可能
ビジネス利用から観光、日常の移動まで、多様なシーンで活用されています。
GOが使えるエリア
GOは全国の多くの都道府県に対応しており、北海道から沖縄まで幅広くサービスを展開しています。
ただし、都道府県内でも一部地域では未対応の場合があります。
また、対応エリア内であっても、時間帯や周辺の配車状況によりタクシーが捕まらないケースがあります。
アプリ内の地図や公式サイトのエリア一覧で、最新情報を随時確認できます。
初めてのGO 使い方：アカウント登録
GOアプリの登録は数分で完了します。
1. アプリのダウンロード
- iPhone：App Store
- Android：Google Play
2. アプリ権限の設定
・位置情報の使用を許可
→ 乗車地の正確な指定に必要
・通知を許可
→ タクシー到着時の通知受信に必要
3. 電話番号によるSMS認証
- 携帯電話番号を入力
- SMSに届く認証コードを入力
- 本人確認が完了
4. ユーザー情報の登録
- 氏名
- 生年月日
- 支払い方法の登録（後でも可）
5. 支払い方法の登録（推奨）
GO Payの利用には、以下の登録が可能です：
- クレジットカード／デビットカード／プリペイドカード
- d払い
- PayPay
- Apple Pay（iOSの一部ブランド）
支払い方法を先に設定しておくと、クーポンも使用でき、スムーズに乗車できます。
今すぐタクシーを呼ぶ GO 使い方
ここでは、もっとも一般的な「今すぐ呼ぶ」の流れを説明します。
STEP 1：乗車地を設定
- 地図上のピンを移動して乗車地点を指定
- タクシーが安全に停車できる道路脇にピンを置くことが推奨
STEP 2：目的地を指定
入力すると目安運賃が表示されます（概算）。
STEP 3：支払い方法や車両情報を確認
- GO Pay または 車内決済
- 利用できるサービス（プレミアム、空港定額など）があれば選択可能
STEP 4：配車依頼
「タクシーを呼ぶ」をタップすると配車が開始されます。
STEP 5：到着を待つ
- 到着予定時間が自動表示
- 車両情報やドライバー情報を確認可能
- ドライバーとのメッセージ機能も利用可能
STEP 6：乗車・降車
- 到着した車両を確認して乗車
- GO Pay設定時は自動決済のため、降りるだけで支払い完了
GOの予約機能「AI予約」の使い方
GOには、日時を指定してタクシーを手配できる「AI予約」機能があります。
AI予約の特徴
- 最短15分後から最大7日先まで予約可能
- AIが車両状況を予測して優先的に配車
- 一部エリアでのみ利用可能
- 予約時に手配料が発生する場合あり
AI予約の流れ
- アプリの「予約」タブを開く
- AI予約を選択
- 乗車日時・場所・降車地・台数を入力
- 内容確認後、予約確定
- 当日の状況に応じて優先的に車両が自動手配
ビジネスの予定や早朝の空港移動など、確実に移動したいときに便利です。
GOの支払い方法（GO Pay / 車内決済）
1. GO Pay（アプリ内決済）
事前に登録した決済手段を使い、アプリ内で自動決済が行われる機能です。
メリット：
- 降車時の支払い不要
- クーポンが使える
- 領収書をアプリで管理できる
2. 車内決済
- 現金
- タクシー会社が対応するカード・電子マネー
※ 会社によって対応ブランドが異なる
2025年以降は以下の制約が追加：
- 新規登録ユーザー（日本の電話番号以外）は車内決済不可
- 車内決済には100円の取扱手数料（2025年8月以降）
GOのクーポンの使い方
クーポンを使う際には条件があるため注意が必要です。
クーポン利用の前提条件
- 支払い方法は必ずGO Pay
- 車内決済では使用不可
- アプリで配車した乗車のみ対象（流しのタクシーは不可）
- 期限切れは使用不可
クーポンの使い方手順
- 乗車地・目的地を設定
- 「タクシーを呼ぶ」画面で支払い方法をタップ
- クーポン一覧から使いたいものを選択
- 適用されていることを確認して配車依頼
GOで利用できる追加サービス
1. 空港定額サービス
対象エリアに限り、空港との移動が定額料金で利用できます。
例：東京都内 ↔ 羽田空港、東京都内 → 成田空港など
今すぐ配車でも利用可能な点が特徴です。
2. GOプレミアム（GO PREMIUM）
- 優良ドライバーによる高級車（アルファードなど）
- 一部エリア限定（例：東京23区など）
- 別途「プレミアムチャージ」が加算
3. 優先パス
混雑時、空車が発生した際に優先的に配車されるサービス。
4. 貸切サービス
決まった時間タクシーを貸し切れるサービス。観光やビジネスで利用可能。
GO利用時にかかる料金・手数料
タクシーメーター料金に加え、次の料金が発生する場合があります：
- 迎車料金
- アプリ手配料
- AI予約手配料
- プレミアムチャージ
- 空港定額料金（固定制）
- 車内決済取扱手数料（2025年8月以降）
目安運賃はあくまで概算のため、実際の料金とは異なる場合があります。
GOを使う際の実務的なポイント
GOをより快適に使うために、次の点も意識しておくと便利です。
・乗車地のピンは“停車可能な道路脇”に置く
歩道や建物内に置くと、正確に配車できません。
・GPSと通知はONにする
タクシー到着通知が受け取れないと不便です。
・配車できない時間帯がある
深夜や繁忙期は特に混み合いやすい傾向があります。
・クーポンは事前にGO Pay設定が必要
車内決済ではクーポンが無効になるため注意。
まとめ｜GO 使い方を理解して移動をもっと快適に
GOは、アプリ操作だけでタクシーの配車から決済まで完結できる便利なサービスです。
ポイントは以下の通りです：
- 乗車地ピン→目的地設定→配車依頼が基本の流れ
- GO Payを登録すれば降車時の支払いが不要
- AI予約や空港定額など、用途に応じたサービスが充実
- クーポンはGO Pay使用時のみ適用可能
- 一部エリア限定のプレミアム車両や貸切サービスも利用可能
GOの全機能を理解しておくことで、日常の移動・出張・旅行がよりスムーズになります。